גיסלין (איימי אדמס) היא נסיכה צעירה ויפהפייה מעולם האגדות, שפתאום מוצאת את עצמה מגורשת מממלכתה על ידי המלכה המרושעת, אשר משתמשת בקסם אפל כדי לשלוח אותה אל רחובות מנהטן הסואנת. בעולם האמיתי, שבו אין קסמים ולא אמונה באהבה אמיתית, גיסלין מתמודדת עם מציאות קשה ומבלבלת. היא נאלצת להסתגל לחיים בעיר הגדולה, להכיר אנשים חדשים וללמוד כיצד לשרוד בסביבה שונה בתכלית מזו שהכירה. במנהטן, גיסלין פוגשת את רוברט (פטריק דמפסי), עורך דין צעיר ונחמד, שמחליט לעזור לה להתמודד עם הקשיים והאתגרים שמציבה לה העיר הגדולה. למרות ההבדלים הגדולים בין עולמותיהם, מתפתחת ביניהם מערכת יחסים מיוחדת, שמאתגרת את האמונות של גיסלין לגבי אהבה וחיים. עם זאת, אהבתה האמיתית עדיין נמצאת בממלכת האגדות, שם מחכה לה הנסיך שלה (ג'יימס מרסדן). המלכה המרושעת, הזועמת על המצב, ממשיכה להשתמש בקסמים האפלים כדי למנוע מגיסלין למצוא את דרכה חזרה הביתה ולממש את האהבה האמיתית שלה. גיסלין נאלצת לבחור בין העולם הקסום שבו גדלה לבין המציאות המורכבת של ניו יורק, ולגלות מהי האהבה האמיתית והכוח האמיתי שנמצא בתוכה. עם עזרתו של רוברט, היא לומדת להאמין בעצמה ולמצוא את האיזון בין שני העולמות, כשהסכנות והאתגרים רק מתעצמים. בסופו של דבר, גיסלין מצליחה להביס את המלכה המרושעת בעזרת חבריה החדשים והקסמים שהיא לומדת לשלוט בהם. היא מחזירה את האיזון בין שני העולמות, כשהיא מבינה שאהבה אמיתית יכולה להתקיים גם במציאות וגם באגדות. הנסיך מגיע למנהטן כדי להיות לצידה, ורוברט תומך בהחלטותיה ומכבד את בחירתה. יחד, הם יוצרים חיים מלאים בשמחה, קסם ותקווה, כשהם משלבים בין הפשטות של העולם האמיתי לבין הקסם של עולם האגדות. גיסלין מוכיחה שאפשר לשלב בין שני העולמות ולהגשים חלומות, כל עוד מאמינים בלב ובאהבה. הסרט מדגיש את חשיבות האמונה בעצמנו, בכוח האהבה וביכולת למצוא את מקומנו גם במציאות המורכבת ביותר.
