אוגוסט פולמן (ג'ייקוב טרמבלי) נולד עם עיוות חמור בפנים שמנע ממנו עד כה ללמוד בבית ספר רגיל. כשהוא נכנס לכיתה ה' בבית ספר חדש, הוא מתמודד עם אתגרים עצומים, לא רק מבחינה חברתית אלא גם רגשית. אוגוסט הופך למוקד תשומת הלב של כל הסביבה, כשהוא מתמודד עם מבטים, שאלות ותגובות לא פשוטות מצד התלמידים והמורים. עם זאת, דווקא מתוך הקשיים האלה הוא הופך לגיבור בלתי צפוי בקהילה שלו, שמלמד את כולם שיעור חשוב על חמלה וקבלה.
המשפחה שלו, בראשות הוריו (ג'וליה רוברטס ואוון וילסון), נאבקת יחד איתו להתמודד עם הקשיים והלחצים שמגיעים עם השוני. הם מנסים להעניק לו את התמיכה המלאה כדי שיוכל לפרוח ולמצוא את מקומו בעולם. גם החברים החדשים והוותיקים שלו עוברים תהליך של התמודדות עם השוני והקבלה, מה שמוביל ליצירת קשרים עמוקים ומשמעותיים. לאורך כל הדרך, הקהילה כולה לומדת להעריך את ההבדלים ולחגוג את הייחודיות של כל אדם. הסיפור של אוגוסט הוא סיפור על אומץ, על התמודדות עם השונה ועל היכולת למצוא את האור גם במקומות הכי לא צפויים. הוא מאחד את הסובבים אותו ומראה כיצד קבלת האחר יכולה להפוך את החיים ליותר טובים ומלאי משמעות. "פלא" מציג את המסע המרגש של ילד שמלמד את כולנו שמה שהכי חשוב הוא לא איך אנחנו נראים אלא מי אנחנו באמת.
