רייצ'ל קלר (נעמי ווטס) היא עיתונאית חוקרת שמתמודדת עם תעלומה מסתורית ומפחידה: סרטון וידאו שמעורר מוות בקרב הצופים בו, שבעה ימים לאחר שצפו בו. כשהיא מגלה כי ארבעה בני נוער מתו באורח מסתורי לאחר שצפו בסרטון, רייצ'ל מחליטה לחקור לעומק את המקור והסיפור שמאחורי הסרטון הזה. המתח גובר כאשר היא מגלה כי אחייניתה היא אחת הקורבנות, מה שמכניס אותה למירוץ נגד הזמן להציל את עצמה ואת משפחתה. במהלך החקירה, רייצ'ל נעזרת בבנה איידן, שמסייע לה להתמודד עם האימה והסכנה המתקרבת, וכן בחברתה נואה, שמציעה לה תמיכה ועזרה במאבק נגד הכוחות האפלים שמאיימים על חייהם. ככל שהימים חולפים, רייצ'ל מתעמקת בסודות הקשורים לסרטון ולדמות מסתורית שמופיעה בו, ומגלה קשרים מסתוריים לעברו של הסרטון ולגורלות הקודמים של הצופים בו. הסיפור מתפתח במתח נפשי כבד, כאשר רייצ'ל נאלצת להתמודד עם פחדיה הפנימיים ועם האיום הממשי שמרחף מעליה, בזמן שהיא מנסה לפענח את הסוד שיכול להציל את חייה. כל רגע שעובר מקרב אותה לסוף המסתורי של הסרטון ולגילוי האמת שמאחוריו, אך גם מקרב אותה לסכנת מוות בלתי נמנעת. במאבק נואש נגד הזמן, רייצ'ל חייבת לחשוף את האמת ולהילחם על חייה ועל חיי יקיריה לפני שייגמרו לה שבעת הימים. רייצ'ל מגלה כי הסרטון קשור לדמותה של סאם, ילדה שנעלמה במסתוריות לפני שנים רבות, ונראה כי רוחה קשורה לקללה שמוטלת על הצופים. במהלך החקירה היא מבקרת בבית הנטוש שבו סאם חיה, ומוצאת יומנים וסרטונים ישנים שמסבירים את סיפור חייה הטראגי. עם הזמן, רייצ'ל מבינה שהדרך היחידה לשבור את הקללה היא לשכפל את הסרטון ולגרום למישהו אחר לצפות בו, מה שיוצר דילמה מוסרית קשה. במקביל, האימה מתגברת כאשר רייצ'ל ובנה איידן נרדפים על ידי כוחות על-טבעיים שמנסים למנוע מהם לחשוף את האמת. המתח מגיע לשיאו כאשר רייצ'ל נאלצת לקבל החלטות גורליות כדי להציל את עצמה ואת משפחתה.
