קלולס מתרחשת בלב בברלי הילס ומספרת את סיפורה של שר (אלישה סילברסטון), נערה עשירה, פופולרית ואופנתית שמבלה את ימיה בלימודים, בילויים ובעיקר בניסיון לעזור לסובבים אותה. השר, בהשראת הדמות אמה של ג'יין אוסטן, מתמחה ביצירת שידוכים חברתיים ומעורבת בחיים של חבריה ובני משפחתה. יחד עם חברתה הטובה דיאונה (סטייסי דאש), היא מחליטה לעזור לנערה חדשה בבית הספר, טאי, ומבצעת לה מהפך חיצוני ופנימי שמזניק את מעמדה החברתי. שר לא מסתפקת בכך, והיא מנסה גם לשדך בין המורים בבית הספר, מתוך אמונה שהיא יודעת מה הכי טוב לכולם. במהלך המסע הזה, היא מגלה לאט לאט את המורכבות של מערכות היחסים האנושיות, את ההבדלים בין יופי חיצוני ליופי פנימי, ואת החשיבות של להיות נאמנה לעצמה. הסרט מציג בצורה קלילה ומשעשעת את חיי הנוער העשיר בברלי הילס, עם דגש על אופנה, חברות, אהבות וטעויות. הדמויות השונות, כמו טאי, דיאונה והמורים, מתפתחות לצד שר, ומלמדות אותה שיעורים חשובים על חברות, אהבה ובגרות. הסרט מצליח לשלב הומור סרקסטי עם רגעים של רגישות אמיתית, וכך מצייר תמונה חיה של תקופת התיכון דרך עיניה של נערה שמנסה למצוא את מקומה בעולם. בסופו של דבר, קלולס היא סיפור על גילוי עצמי, על הכוח של נתינה ועל ההבנה שהחיים מורכבים הרבה יותר ממה שהם נראים במבט ראשון. הסרט זכה להצלחה רבה והפך לקאלט תרבותי, והשפיע על אופנת שנות ה-90 ועל סגנון הדיבור של הנוער. אלישה סילברסטון קיבלה שבחים על תפקידה כשר, ודמויות המשנה כמו דיאונה וטאי הפכו לאייקונים. הבימאית אמי הקרלינג הצליחה להעניק לסיפור מודרני זה נופך קליל, מצחיק ומרגש, שהופך את קלולס לסרט אהוב על דורות שונים. הסרט גם הציג נושאים חברתיים חשובים, כמו קבלת השונה וההתבגרות, בצורה נגישה ומהנה.
