שרלוט (פנלוף מיצ'ל) היא ילדה בת 12 עם רוח מורדת, שקשה לה להתחבר למשפחתה. אמה שקועה בטיפול בתינוק החדש ואביה החורג אית'ן מנסה להתקרב אליה ללא הצלחה. חייה של שרלוט מתהפכים כשאובייקט מסתורי נופל מהשמיים, מתנגש בחלון חדרה ומתברר כ"ביצה" מוזרה. מתוך הביצה יוצא עכביש יוצא דופן, ששרלוט מגלה ומחליטה לאמץ אותו כחיית מחמד, וקוראת לו סטינג. בהתחלה, סטינג נראה כמו יצור מוזר אך לא מסוכן, ושרלוט מוצאת בו מקור לנחמה ולהבנה, שכן גם היא מרגישה מבודדת.
עם הזמן סטינג גדל בקצב מפלצתי, והרעב שלו לדם נעשה בלתי נשלט. בהדרגה, חיות המחמד של השכנים מתחילות להיעלם בצורה מסתורית, ובהמשך גם אנשים מהשכונה נעלמים בזה אחר זה. שרלוט ומשפחתה מבינים שהם לכודים בתוך מצב מסוכן יותר ויותר, כשהעכביש הענקי והקטלני מחפש אותם. למרות הפחד והסכנה, שרלוט היא היחידה שיכולה להתמודד עם היצור ולהפסיק את האימה שהשתלטה על חייהם. היא נאלצת לגלות אומץ וכישורים חדשים כדי להציל את משפחתה ואת השכונה מהעכביש הענק, שמאיים להרוס את כל מה שהיא מכירה. המאבק שלה מול סטינג הופך למבחן של כוח רצון, חוכמה וקשר משפחתי, כשהיא מתמודדת עם יצור שמעולם לא דמיינה שיצטרך לעמוד מולו. במהלך המאבק, שרלוט לומדת להכיר את סטינג טוב יותר ומבינה שהעכביש אינו רק יצור מסוכן, אלא גם יצור פגיע עם צרכים ורגשות משלו. היא מצליחה למצוא דרך לשתק את היצר ההרסני שלו מבלי להרוג אותו, ובכך מצילה את משפחתה ואת השכונה. בסוף הסרט, הקשר בין שרלוט לסטינג מדגים את החשיבות של הבנה וקבלה גם כלפי היצורים השונים והלא מוכרים בחיינו. הסרט משלב מתח, דרמה ואלמנטים של פנטזיה, ומציג מסר חינוכי על אומץ, אחריות וצמיחה אישית. בנוסף, המשחק של השחקנים, ובמיוחד של פנלוף מיצ'ל בתפקיד שרלוט, זוכה לשבחים על העומק והאותנטיות. הבימוי של קיה רואצ'-טורנר מעניק לסיפור אווירה ייחודית שמשלבת בין מציאות לפנטזיה בצורה מרתקת.
