אלכסנדרה (קארין ויארד) היא מנהלת צעירה מצרפת שמועברת לעבודה בטוקיו, אך מהר מאוד מוצאת את עצמה מתמודדת עם תחושת ניכור וחוסר שייכות בסביבה החדשה. חייה משתנים לבלי הכר ב־11 במרץ 2011, כאשר רעידת אדמה אדירה פוקדת את יפן וגורמת לגל צונאמי עצום שפוגע קשות באזור, ומוביל לאסון גרעיני בפוקושימה. בתוך כאוס האסון, הקהילה הזרה בטוקיו, אליה שייכת אלכסנדרה, מוצאת את עצמה במרכז סערה של פחד וחוסר ודאות. אלכסנדרה נאבקת בין ההוראות המחמירות שמגיעה מהנהלתה לבין רצונה העז להגן על משפחתה וחבריה, שמנסים לשרוד את ההרס והבלגן. היא מתמודדת עם דילמות מוסריות קשות, כשהיא מנסה לשמור על האנושיות שלה בתוך מציאות שנראית כמעט בלתי אפשרית. הקרבה בין האנשים סביב לה, החשש המתמיד מהסכנות הסביבתיות והלחץ המתמיד לקבל החלטות גורליות הופכים את התקופה הזו לאחד הפרקים המאתגרים ביותר בחייה. הסיפור מתאר לא רק את האסון הטבעי ואת ההשלכות הקשות שלו, אלא גם את המאבק הפנימי של אדם זר שמנסה למצוא את מקומו בתוך סערה של אירועים לא צפויים. אלכסנדרה מגלמת את המאבק האנושי להישאר נאמנה לעצמה ולערכיה, גם כשכל העולם סביב מתמוטט. ההתמודדות שלה עם האסון והחיפוש אחר תקווה ואנושיות בתוך ההרס הופכים לסיפור אישי עוצמתי על כוח הרצון והקשר האנושי. הסרט מציג במדויק את המורכבות התרבותית והרגשית של חייה בעיר זרה בזמן משבר לאומי. דרך עיניה של אלכסנדרה, הצופים חווים את הקונפליקטים שבין חובות מקצועיות לבין תחושת אחריות אישית, כמו גם את הקושי לשמור על קשרים אנושיים בתוך מציאות של חוסר וודאות ופחד. הסרט מדגיש את חשיבות הסולידריות והתקווה, ומדגים כיצד אנשים מסוגלים למצוא כוח ותמיכה גם ברגעים החשוכים ביותר. "טוקיו רועדת" הוא לא רק תיעוד של אסון טבע, אלא גם מחווה לאומץ האנושי ולרוח ההתמדה.
