ארתור קיפס (דניאל רדקליף) הוא עורך דין צעיר שחווה אובדן כבד לאחר מות אשתו, ומוצא את עצמו מתמודד עם קשיים אישיים ומקצועיים כאחד. בעיצומה של תקופה קשה, הוא מקבל משימה לא פשוטה – לנהל את ענייניה של אחוזה מבודדת ונידחת באזור כפרי בבריטניה הוויקטוריאנית. עם הגעתו למקום, ארתור מתחיל לחוש נוכחות מסתורית ומטרידה, כאשר הוא מבחין בצללית של אישה לבושה שחורים שמופיעה לעיתים קרובות בסביבתו. תחושת האימה והספק מתערבבים כאשר ארתור מבין שהאישה בשחור אינה רק דימיון או אשליה, אלא ייתכן ומדובר ברוח רפאים אמיתית שמאיימת על חייו ועל תושבי האזור.
במהלך שהותו באחוזה, ארתור מתמודד עם זיכרונות כואבים, חקירות משפטיות מורכבות ועם האימה שמלווה אותו בכל פינה. האישה בשחור, שנראית כצל של טרגדיה ישנה, גורמת לו להרהר בשאלות על מוות, אובדן ונקמה. ככל שהוא מתעמק בסיפור האחוזה ובסודותיה, הוא מגלה שכוחות על-טבעיים שולטים במקום ומאיימים להשאיר חותם בלתי נשכח על חייו. הסרט, המבוסס על הרומן המפורסם מאת סוזן היל, מציג סיפור מותח ועשיר באווירה אפלה, שבו הגבול בין המציאות לבין העל-טבעי מטושטש, וארתור קיפס נדרש למצוא את האומץ להתמודד עם הבלתי נודע כדי לשרוד. במהלך הסרט, ארתור פוגש דמויות נוספות המוסיפות למתח ולעלילה, ביניהן משרתים מקומיים ותושבים בעלי סודות משלהם. הוא מגלה שהאישה בשחור קשורה לאסון טרגי שהתרחש בעבר, ושדמותה משמשת כסמל לנקמה ולכאב שלא נרפא. האווירה הוויקטוריאנית המדויקת, יחד עם הפסקול המותח והצילום האפל, מחזקים את תחושת האימה המתמשכת. דניאל רדקליף מצליח להעניק לדמותו עומק רגשי, המשלב בין פגיעות לכוח פנימי. הסרט מצליח לשלב אלמנטים של מותחן פסיכולוגי עם סיפור רוחות קלאסי, ומציע חוויה קולנועית שמותירה את הצופים במתח עד הסוף. "האישה בשחור" הוא לא רק סרט אימה, אלא גם סיפור על התמודדות עם אובדן, אשמה ותקווה.
